Avec l’arrivée en 2004 du paiement par la tarification à l’activité (T2A), c’est la libéralisation de l’hôpital qui s’impose. Une novlangue héritée du code du commerce transforme les patients en clients. Fort de cet accablant diagnostic, le professeur André Grimaldi propose des pistes pour l’hôpital de demain : une cogestion entre patients et personnels hospitaliers. Chiche !